🏢 평택센터 종합실적 KPI 대시보드

2026년 2월 | 가전 CSM 종합실적 | 평택사업팀
🏠 종합 현황
📊 CELL별 순위
👤 개인별 상세
📈 에어컨/청소기
📝 인쇄/보고서
평균 CSM 점수
98.40
목표 98.5점 ⚠️
목표달성 셀
6/14
달성률 43%
🏆 최우수 셀
제우스
김한정 | 101.00점
⚠️ 집중관리 셀
신세계
이기로 | 95.37점
평택 NPS
98.83
서비스 98.98
전체 기사 수
297
NPS 측정 기사

📊 CELL별 CSM 종합점수 목표 98.5

🏠 가전
99.1
목표 98.5
❄️ 에어컨
98.6
목표 97.5
🧹 청소기
100
목표 98.3

🌐 전사 센터 NPS 비교 (평택 강조)

🎯 CELL 레이더 차트 (TV/냉세/종합)

📋 CELL별 목표달성 현황

📊 종합점수 비교

📺 TV vs ❄️ 냉세

순위팀(셀)셀장종합점수TV점수냉세점수 건수추천중립비추천달성
1 제우스 김한정
101.00
100.0 100.0 142 142 0 0 ✅ 달성
2 피닉스 유연종
101.00
100.0 100.0 127 127 0 0 ✅ 달성
3 엠버서더 최우혁
100.33
99.68 100.0 157 157 0 0 ✅ 달성
4 엘리트 김영선
99.86
100.0 100.0 203 203 0 0 ✅ 달성
5 클래스 김선회
99.65
99.11 99.11 224 223 0 1 ✅ 달성
6 에이스 최남선
99.06
99.72 99.43 176 175 1 0 ✅ 달성
7 유니티 장철희
97.95
98.28 97.93 145 142 3 0 ⚠️ 미달
8 오아시스 김영배
97.84
98.74 98.99 199 198 0 1 ⚠️ 미달
9 유니콘 이경호
97.81
98.09 97.71 131 129 1 1 ⚠️ 미달
10 미소천사 박찬일
97.27
97.48 97.84 139 137 1 1 ⚠️ 미달
11 붉은매 김병국
97.06
100.0 100.0 133 133 0 0 ⚠️ 미달
12 레전드 이윤성
96.75
98.59 98.59 142 140 2 0 ⚠️ 미달
13 미라클 김성재
96.61
97.59 97.59 166 163 2 1 ⚠️ 미달
14 신세계 이기로
95.37
98.18 98.18 165 163 1 1 ⚠️ 미달
순위기사명차량번호소속셀(셀장) NPS지수건수추천중립비추천서비스NPS
❄️ 에어컨 실적 목표 97.5
순위CELL담당자AC NPS건수추천중립비추천달성
1 스타 유억재 100.0 36 36 0 0 ✅
2 베스트 윤영훈 100.0 26 26 0 0 ✅
3 희망 홍영준 100.0 25 25 0 0 ✅
4 신화 문진환 100.0 24 24 0 0 ✅
5 아트 박인규 99.2 30 30 0 0 ✅
6 명품 김동우 99.0 49 48 1 0 ✅
7 영웅 유동근 98.9 44 43 1 0 ✅
8 미르 안재범 98.8 63 62 1 0 ✅
9 최강 김기영 96.3 48 45 3 0 ⚠️
🧹 청소기 실적 목표 98.3
순위CELL담당자청소기 NPS건수추천중립비추천달성
1 클래스 김선회 100.0 25 25 0 0 ✅
2 레전드 이윤성 100.0 17 17 0 0 ✅
3 엘리트 김영선 100.0 11 11 0 0 ✅
4 엠버서더 최우혁 100.0 11 11 0 0 ✅
5 신세계 이기로 100.0 10 10 0 0 ✅
6 미라클 김성재 100.0 10 10 0 0 ✅
8 유니티 장철희 100.0 8 8 0 0 ✅
10 유니콘 이경호 100.0 7 7 0 0 ✅
11 피닉스 유연종 100.0 7 7 0 0 ✅
14 미소천사 박찬일 100.0 4 4 0 0 ✅